Cum deschizi un dosar de daună — pas cu pas

Dosarul de daună este actul prin care ceri asigurătorului să acopere prejudiciul mașinii tale. Fie că e vorba de RCA (plătește vinovatul) sau CASCO (propria poliță), pașii sunt asemănători.

Când ai dreptul la despăgubire

Ai dreptul la despăgubire prin RCA dacă un alt șofer ți-a avariat mașina — reparația se plătește din polița lui. Prin CASCO poți fi despăgubit indiferent de vinovăție, conform condițiilor propriei polițe.

Ce acte îți trebuie

• Constatarea amiabilă sau procesul-verbal de la poliție.
• Actul de identitate al proprietarului.
• Talonul (certificatul de înmatriculare) și permisul de conducere.
• Datele poliței RCA a șoferului vinovat (pentru daune RCA).

Dacă nu ai toate datele la îndemână, un centru de daune le poate obține pentru tine.

Pașii de deschidere

• Pasul 1: Notifici dauna la asigurator (telefonic, online sau printr-un service care o face în locul tău).
• Pasul 2: Depui documentele și fotografiile.
• Pasul 3: Se programează constatarea mașinii.
• Pasul 4: După constatare, intri în reparație.

RCA sau CASCO — contează?

Da. La RCA, dosarul se deschide la asigurătorul vinovatului; la CASCO, la propriul asigurător. Dacă nu ești sigur ce se aplică în cazul tău, îți spunem noi. Vezi și articolul despre diferența dintre RCA și CASCO.

De ce e mai simplu prin service

Un centru de daune se ocupă de notificare, acte, corespondență și constatare, iar tu doar aduci mașina. Economisești timp, eviți greșelile și primești o mașină la schimb pe durata reparației.