O Dacia Dokker a ajuns la noi cu lateralul stâng din spate avariat, inclusiv ușa batantă. E o daună care cere piese noi și reglaje precise ca ușile să se închidă perfect. Uite, anonimizat, cum am rezolvat-o prin dosar la Groupama.
Impactul a afectat ușa batantă spate stânga, panoul lateral spate, bara, lampa și geamul — plus mecanismele de închidere. La un utilitar folosit zilnic, important e ca ușile să funcționeze impecabil după reparație.
Am deschis dosarul la Groupama și am inclus în deviz atât tabla, cât și ușa batantă, balamalele, mecanismul de blocare și motorul de ștergător spate — tot ce ținea de funcționarea corectă a mașinii.
Fotografie reală din service (datele de identificare au fost ascunse).
Clientul a avut mașină la schimb pe durata reparației, ca activitatea să nu fie afectată.
Mașina a fost predată cu lateralul refăcut și ușile reglate perfect, cu garanție pe reparație. Valoarea decontată prin dosar a fost de aproximativ 18.600 lei, mașină la schimb inclusă.
Dacă ai o daună asemănătoare, procedura e aceeași: ne contactezi, deschidem dosarul la asigurător, facem constatarea și reparăm cu garanție — cu mașină la schimb inclusă. Tu doar aduci mașina.
O preluăm de la constatare la reparație, cu mașină la schimb inclusă.
Contactează-neÎntrebări frecvente
Deschidem dosarul, constatăm și reparăm cu garanție — cu mașină la schimb inclusă.